Perusahaan
Hubungi Kami
Tanya paket, minta bantuan pindah data, atau laporkan kendala — kami balas lewat WhatsApp dan email.
Ada pertanyaan sebelum mencoba, butuh bantuan memindahkan data, atau kasirmu sedang ada kendala? Hubungi kami lewat saluran di bawah ini.
Saluran
- WhatsApp: 0899-6880-050 — paling cepat untuk pertanyaan dan kendala sehari-hari.
- Email: [EMAIL RESMI] — untuk tagihan, permintaan data, dan hal yang butuh lampiran.
- Jam layanan: [JAM LAYANAN, mis. Senin–Sabtu 08.00–20.00 WIB].
- Alamat korespondensi: [ALAMAT KORESPONDENSI].
Biar cepat terjawab
- Tanya paket atau minta demo — ceritakan jenis usaha dan jumlah outlet atau kasirmu.
- Bantuan pindah data — kirim berkas Excel atau hasil ekspor dari aplikasi lamamu lewat WhatsApp.
- Kendala teknis — sertakan nama usaha, nomor WhatsApp terdaftar, dan foto layar bila ada.
- Tagihan & pembayaran — sertakan nomor tagihan.
- Privasi & penghapusan data — kirim dari email atau nomor pemilik yang terdaftar. Caranya di Penghapusan Akun & Data.
- Laporan celah keamanan — kirim ke email di atas dengan subjek "Keamanan". Lihat Keamanan Data.
Mungkin sudah terjawab
Pertanyaan yang paling sering masuk — masa coba, biaya, pindah data, dan berhenti berlangganan — ada di halaman Harga. Target waktu tanggapan kami tercantum di SLA & Berlangganan.