Syarat & Ketentuan

Dokumen ini mengatur pemakaian aplikasi SiniPOS. Dengan mendaftar atau memakai layanan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujuinya. Kalau ada bagian yang tidak Anda setujui, jangan memakai layanan ini.

1. Siapa kami

SiniPOS adalah layanan perangkat lunak kasir berbasis langganan yang dikembangkan dan dioperasikan oleh [NAMA LENGKAP PEMILIK], perorangan warga negara Indonesia, berdomisili di [KOTA DOMISILI], dengan nama dagang Siniverse. Kami tidak beroperasi sebagai badan usaha berbentuk PT atau CV; seluruh hak dan kewajiban dalam dokumen ini melekat pada operator perorangan tersebut.

• Nomor Induk Berusaha (NIB) perorangan: [NOMOR NIB, bila sudah ada]
• Tanda daftar Penyelenggara Sistem Elektronik: [NOMOR PSE, bila sudah ada]
• Alamat korespondensi: [ALAMAT KORESPONDENSI]

Selanjutnya operator disebut "kami", dan pengguna layanan disebut "Anda".

2. Layanan

SiniPOS menyediakan aplikasi kasir (web dan Android), pengelolaan stok, karyawan, pelanggan, laporan, dan fitur lain sesuai paket yang Anda pilih. Rincian paket, harga, tagihan, ketersediaan layanan, dan pengembalian dana diatur di SLA & Berlangganan, yang menjadi bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini.

3. Akun

• Akun dibuat oleh pemilik usaha. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan sandi dan PIN kasir, termasuk yang Anda berikan kepada karyawan.
• Anda wajib memberikan data pendaftaran yang benar. Nomor WhatsApp dan email dipakai untuk verifikasi dan pemberitahuan penting.
• Saat mendaftar, Anda menyetujui dokumen ini dan Kebijakan Privasi; waktu dan versi yang Anda setujui kami catat.
• Kami dapat menangguhkan akun yang dipakai melanggar ketentuan ini, melanggar hukum, atau membahayakan pengguna lain.

4. Data Anda milik Anda

Seluruh data usaha yang Anda masukkan — produk, transaksi, pelanggan, stok, karyawan — tetap menjadi milik Anda. Kami memakainya semata-mata untuk menjalankan layanan bagi Anda dan tidak menjualnya kepada siapa pun. Anda dapat mengekspor data Anda selama akun aktif.

5. Yang tidak boleh dilakukan

• Memakai layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum Republik Indonesia.
• Mencoba membobol, membebani secara tidak wajar, atau merekayasa balik sistem kami.
• Menjual kembali akses layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami.
• Memasukkan data pribadi orang lain tanpa dasar yang sah — Anda adalah pengendali data atas pelanggan dan karyawan yang Anda catat.

6. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan dibatasi setinggi-tingginya sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerugian akibat kesalahan input data oleh Anda atau karyawan Anda. Layanan disediakan apa adanya; kami berupaya sebaik mungkin menjaga ketepatan perhitungan, tetapi keputusan usaha tetap menjadi tanggung jawab Anda.

7. Penghentian

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja; langganan berjalan sampai akhir periode yang sudah dibayar dan tidak diperpanjang. Penghapusan akun beserta datanya dijelaskan di Penghapusan Akun & Data.

8. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat berubah. Perubahan yang berdampak besar diberitahukan lewat WhatsApp atau email paling lambat 30 hari sebelum berlaku. Memakai layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujuinya.

9. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk peraturan tentang perlindungan konsumen, informasi dan transaksi elektronik, serta pelindungan data pribadi. Perselisihan diupayakan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, diselesaikan melalui [PENGADILAN NEGERI SESUAI DOMISILI OPERATOR].

10. Menghubungi kami

Email [EMAIL RESMI] · WhatsApp [NOMOR WHATSAPP RESMI] · Alamat korespondensi [ALAMAT KORESPONDENSI].